Беспристрастность органа инспекции ООО «Сертификационные системы» есть фактическое и воспринимаемое наличие объективности у каждого сотрудника. То есть, конфликты интересов сотрудников органа инспекции ООО «Сертификационные системы» и заказчика отсутствуют или решаются без негативного влияния на деятельность организации.

Отсутствие беспристрастности при проведении инспекционных работ может привести к некорректным или ошибочным действиям и/или результатам в области инспекции.

Для нашей организации беспристрастность — это:

- объективное, без косвенного влияния выполнение инспекционных работ;

- идентификация имеющихся и потенциальных конфликтов интересов и активное управление ими с целью обеспечения объективности;

- независимость организации в целом, а также отдельных сотрудников, осуществляющих инспекцию, от какой-либо другой организации или лица, заинтересованных в результатах инспекционной деятельности;

- принятие ответственности и обязательств, связанных с выполнением действий и принятием решений в области инспекции.

ОИ является независимым от участвующих сторон.

ОИ и его персонал He занимаются деятельностью, которая может противоречить независимости их суждений и добросовестности проведения инспекции. В частности, они не участвуют в проектировании, изготовлении, поставке, монтаже, закупках, долевом владении, использовании или техническом обслуживании объектов инспекции.

ОИ не имеет связей с отдельным юридическим лицом, которое занимается проектированием, изготовлением, поставкой, монтажом, закупками, долевым владением, использованием или техническим обслуживанием объектов инспекции, основанных нa:

1. совместной собственности, за исключением тех случаев, когда владельцы не могут повлиять на результаты инспекции.
2. лицах, назначаемых в советы директоров или эквивалентные органы по праву совместной собственности, за исключением тех случаев, когда отсутствует возможность влиять на результаты инспекции.
3. непосредственном подчинении одним и тем же руководителям более высокого уровня, за исключением тех случаев, когда отсутствует возможность влиять на результаты инспекции.
4. договорных обязательствах или других механизмах, которые способны влиять на результаты инспекции.

Все наши сотрудники при проведении инспекционных работ, обязуются:

- быть объективными;

- идентифицировать, избегать, снижать количество конфликтов интересов и управлять ими;

- обеспечивать независимость, постоянно повышая степень доверия к организации.

ООО «Сертификационные системы» осознает важность беспристрастности и гарантирует, что при проведении работ по оценке соответствия будут обеспечены в полной мере следующие принципы:

• объективность;
• независимость;
• нейтральность;
• способность обеспечить одинаковое качество обслуживания заказчиков;
• восприимчивость к фактам и мнениям;
• равное отношение к партнерам;
• непредубежденность;
• баланс интересов;
• свобода от конфликтов интересов;
• свобода от косвенного влияния;
• отсутствие предвзятости.

Руководство ООО «Сертификационные системы» требует строгого соблюдения всех выше указанных принципов от каждого сотрудника. Предпринимаются всевозможные меры по устранению возникающих рисков, ставящих беспристрастность под угрозу.

Строго пресекается возникновение косвенных угроз для беспристрастности, в частности таких как:

личная выгода;

самопроверка;

заступничество;

чрезмерная фамильярность;

устрашение;

соперничество.

Ответственность за соблюдение беспристрастности лежит на руководстве ООО «Сертификационные системы».

В связи с этим приняты следующие меры по устранению коммерческого, финансового или иного давления на сотрудников организации, занимающихся оценкой соответствия:

- все сотрудники получают фиксированную заработную плату, не зависящую от количества заказчиков и объема работ;

- в организации установлен 8-ми часовой рабочий день, не зависящий от требований заказчика по ускорению проведения процедуры оценки соответствия;

- структура организации построена по иерархии должностей, что снижает риски, связанные с соперничеством сотрудников;

- в организации поддерживается здоровая морально-психологическая атмосфера, в том числе за счет установленных руководством дополнительных перерывов;

- прямое взаимодействие сотрудников и заказчиков процедуры инспекции сведены к минимуму, что способствует снижению риска, негативно воздействующего на результаты испытаний;

- анализируются и управляются риски для беспристрастности, связанные с возможным возникновением чрезмерной фамильярности в отношениях между персоналом органа и заказчиком.